Helsenorge

Helsenorge-digital dialog med fastlegen

Helsenorge.no vil nå erstatte besøklegen.no som er en digital kommunikasjon med din fastlege og legekontoret. Du vil nå kunne logge deg på helsenorge og kommunisere med fastlege og legekontoret slik du tidligere har gjort via besøklegen.

For å aktivere brukeren din ved legekontoret må du opprette kontakt med oss via Helsenorge. Du kommer i gang ved å logge deg inn med bankID på www.helsenorge.no. For å kunne benytte seg av tjenestene på Helsenorge må du samtykke til bruk av dine helseopplysninger. Det finnes ulike samtykkenivåer, for å få tilgang til tjenestene ved legekontoret må du velge samtykkenivå full tilgang.

Du kan gjøre følgende via Helsenorge
  1. Bestille time
    Her kan du enkelt bestille en time for konsultasjon hos din lege. Du kan velge dato og klokkeslett som passer deg best. I tillegg kan du se dine bestilte timer og avbestille disse.
  2. Bestille videotime
    Vi kan nå tilby videokonsultasjon med fastlegen din. Dette gjelder problemstillinger der det ikke er behov for undersøkelse. Du vil motta en link fra legekontoret 5-10 minutter før timen starter som du logger deg inn på. Så vil du bli satt i ett virtuelt venterom som legen henter deg i når han er klar.
  3. Fornye resept
    Du kan sende en melding til fastlegen din og be om å få fornyet resept på dine faste legemidler, medisinsk utstyr og annet som forskrives på resept. Vi har inntil 5 dagers ventetid på resepter, så husk å bestill i god tid.
  4. E-konsultasjon
    E-konsultasjon er en legetime som gjennomføres via nett. Her kan du stille spørsmål direkte til din fastlege. Denne tjenesten gjelder bare for kjente tilstander, der det ikke kreves fysisk oppmøte. Hvis du har nye plager, må du bestille en vanlig time.
  5. Kontakte legekontoret
    Her kan du sende spørsmål eller beskjeder til resepsjonen. Spørsmålene via denne tjenesten vil normalt besvares av helsepersonell i resepsjonen. Du kan ikke få helsehjelp via denne tjenesten.

    Dette vil bli den eneste digitale kommunikasjon med oss. Besøklegen vil fases ut etter hvert. Har du noen problemer eller noe du lurer på kan du kontakte Veiledning for Helsenorge på tlf 23327000 eller oss på Senjalegen avd Finnsnes på tlf 77871410.


    Fastlegetjenester for barn

    Fastlegetjenestene som er nevnt over kan også benyttes av barn. Foreldre som har foreldreansvar for barnet kan da sende meldinger og benytte dialogtjenestene på vegne av barnet. Meldingene blir lagt i barnets pasientjournal. Foreldre vil motta SMS eller e-post, avhengig av hvilke profilinnstillinger de har valgt. Man vil kunne se i meldingsoversikten hvilke meldinger som gjelder barnet.

    Logg inn her på Helsenorge